POLÍTICA DE USO DE DATOS PERSONALES Y ADMINISTRACIÓN DE BASES DE DATOS DE LA EMPRESA JLT TRANSPORTES LTDA

NIT 830.506.116-1

 

INTRODUCCIÓN

Este documento contiene la política de manejo de información y datos personales, de JLT TRANSPORTES LTDA, con NIT 860.506.116-1, y que tiene como fin comunicar qué información se solicita, para qué, cómo se usa, cuándo se comparte y cómo se protege, así como los derechos que tienen los titulares de conocer, actualizar o rectificar dicha información y los procedimientos para acceder a ésta y solicitar su eliminación.

 

DEFINICIONES

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.

Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.

Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Tratamiento.

Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los Datos.

Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

OBJETIVO

Determinar los criterios sobre el uso de los Datos Personales que maneja JLT TRANSPORTES LTDA, NIT 860.506.116-1, en relación con el procesamiento, almacenamiento, intercambio, transferencia, tratamiento, depuración, protección etc.

ALCANCE

Esta política aplica para todos los titulares de información personal que se encuentren registrados en archivo físico o bases de datos electrónicas de las JLT TRANSPORTES LTDA, NIT 860.506.116-1, quien es responsable del manejo de estos datos personales.

MARCO LEGAL

1) Constitución Política de Colombia, Artículo 15

2) Ley Estatutaria 1581 del 17 de octubre de 2012

3) Decreto Reglamentario 1377 del 27 de junio de 2013

POLÍTICAS
A. INFORMACIÓN SOLICITADA

Los datos personales que obtenemos, en todo caso, son datos privados que no están disponibles al público, tales datos son:

  • Tipo y número de documento de identificación: Cédula de ciudadanía, Cédula de extranjería, NIT.
  • Nombres y Apellidos, Razón Social, Nombre Comercial.
  • Tipo de Contribuyente
  • Actividad Económica
  • Cargo u Ocupación
  • Fecha de nacimiento y género
  • Direcciones y correo electrónico: personales o laborales
  • Teléfonos fijos y celulares de contacto: personal o laboral
  • País, Departamento y Ciudad
  • Información de contactos comerciales, cartera, tesorería y todos aquellos necesarios en el desarrollo de la operación en general.
  • Información relativa a entidades financieras y número de cuentas bancarias.
  • Información socioeconómica
  • Fotografías, videos, etc.
B. USO DE LA INFORMACIÓN

Los clientes y proveedores de bienes o servicios, autorizan a la compañía JLT TRANSPORTES LTDA, para:

  • Uso, recolección, transferencia, tratamiento, administración y supresión de datos personales en bases de datos.
  • Ordenar, catalogar, clasificar, dividir o separar la información suministrada.
  • Utilizar los datos suministrados en campañas de comunicación, divulgación y promoción u oferta de productos, actividades o servicios desarrollados como parte de estrategias internas de la Entidad.
  • Utilizarlos para fines administrativos internos o comerciales tales como: facturación, pagos, devoluciones, estudios de crédito, elaboración y presentación de cotizaciones, referencias comerciales de experiencia, investigación de mercados, análisis estadísticos, realización de encuestas sobre satisfacción y servicio postventa.
  • Conservar registros históricos de la Entidad y mantener contacto con los titulares de los datos.
  • Verificar, comprobar o validar los datos suministrados.
  • Estudiar y analizar la información entregada para el seguimiento y mejoramiento de los productos, el servicio y la atención.
  • Entregar la información recolectada a terceros, con los que las Hermanas Terciarias Capuchinas, contraten el almacenamiento y administración de los datos personales, bajo los estándares de seguridad y confidencialidad a los cuales estamos obligados.
  • Transferir los datos personales a cualquier país o servidor en otro país.
  • Comunicar y permitir el acceso a los datos personales suministrados a terceros, proveedores de servicios de apoyo general y a las personas naturales o jurídicas vinculadas con las Hermanas Terciarias Capuchinas, como contratista o proveedor.
  • Control y prevención del fraude.
  • Control y prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo.
  • Celebración, ejecución y gestión de las propuestas de negocios y contratos objeto de los servicios prestados.
  • Reportes a centrales de riesgo por incumplimiento de las obligaciones financieras derivadas de la relación comercial.

Al aceptar esta Política clientes, proveedores de bienes o servicios en su calidad de titulares de los datos personales, autorizan JLT TRANSPORTES, NIT 830.506.116-1, sin que ello dé lugar al pago de contraprestación alguna, para que los utilice de forma parcial o total, incluyendo la recolección, almacenamiento, uso, procesamiento, divulgación, transmisión o transferencia de los datos suministrados, para la ejecución de las finalidades descritas anteriormente.

Por su parte quienes suministren datos personales de sus beneficiarios, dependientes, empleados, directivos o accionistas declaran que cuentan con la autorización previa por parte de aquellos, para darles tal tratamiento.

JLT TRANSPORTES LTDA, NIT 830.506.116-1, podrán actuar como responsables o encargadas del dato personal, dependiendo de la finalidad para la cual se haya obtenido el dato personal, por lo que se comprometen a cumplir con las responsabilidades que para cada uno haya fijado la normatividad.

C. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

JLT TRANSPORTES LTDA, NIT 830.506.116-1 se abstendrá de vender la información personal recolectada de clientes, proveedores de bienes o servicios, como también se negarán a compartir esta información con cualquier persona natural o jurídica externa no autorizada.

Sin perjuicio de lo anterior, la información personal recolectada podrá ser suministrada, cuando la compañía JLT TRANSPORTES LTDA, NIT 830.506.116-1, crean de buena fe, que esa divulgación sea razonablemente necesaria para:

  1. Evitar una responsabilidad legal
  2. Cumplir con leyes, normativas, citaciones u órdenes judiciales.
  3. Cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora.

De conformidad con la normatividad vigente en materia de protección de datos personales.

D. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

La compañía JLT TRANSPORTES LTDA, NIT 830.506.116-, se abstendrán de realizar ningún tratamiento a los datos personales parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

En caso que se entregue información a terceros para su tratamiento, compañía JLT TRANSPORTES LTDA, NIT 830.506.116-1, garantizará que la misma sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

Los datos personales recolectados pueden ser almacenados o procesados en servidores, lo que es autorizado por el titular del dato al aceptar esta Política.

Contamos con procedimientos y estándares de seguridad y herramientas tecnológicas que nos permiten: recolectar, transmitir, almacenar, administrar, consultar y usar la información personal, mediante protocolos seguros, restricciones de acceso, entre otros.

Los terceros contratados para administrar la información recolectada están obligados a dar cumplimiento a protocolos de seguridad, incluyendo la suscripción de acuerdos de confidencialidad.

Solo tendrán acceso a la información personal suministrada los clientes y proveedores de bienes o servicios quienes ejerzan la función de Administradores de Bases de Datos y por lo tanto deban utilizar dichos datos únicamente para cumplir con las finalidades descritas en esta política.

E. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN

Los clientes y proveedores de bienes o servicios titulares de la información, tienen derecho a acceder, consultar y conocer los datos personales que se encuentren en nuestra base de datos, así como rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, y a cancelarlos cuando lo decidan. Además, tendrán derecho, en los términos de la Ley 1581 de 2012, a:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables o encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
  3. Ser informado por el responsable o encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución.
  6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Para hacer efectivos sus derechos, podrán enviar una solicitud al correo electrónico servicioalcliente@jltransportes, llamando a nuestra oficina en la ciudad de Bogotá al número 4154539 EXT 101 o a través de correspondencia dirigida a la CARRERA 128 15B-04 en Bogotá. Dicha solicitud debe incluir mínimo los siguientes datos:

  • Nombres y apellidos o Razón Social
  • Tipo y número de documento de identificación (Cédula Ciudadanía, extranjería o NIT
  • Teléfonos fijos, celulares de contacto, ciudad
  • Correo electrónico
  • Asunto: Datos Personales
F. VIGENCIA DE LA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho a efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones a esta Política. Sin embargo, estas modificaciones estarán disponibles para el público a través de los siguientes medios: anuncios visibles en nuestras oficinas, a través de nuestro sitio web. En caso de que los cambios hagan referencia a las finalidades autorizadas, procederemos a obtener una nueva autorización por parte del titular.

Esta política aplica a la base de datos que maneja JLT TRANSPORTES LTDA, NIT 830.506.116-1, desde la fecha de la autorización y hasta que la finalidad para la cual fue tratado el dato personal sea agotada.

Los clientes y proveedores de bienes o servicios pueden aceptar esta Política por cualquiera de los siguientes medios:

  • Siendo postulantes para ingresar a nuestra compañía.
  • Siendo un miembro activo de nuestra compañía.
  • Ofreciendo productos y/o servicios a nuestra compañía.

Los clientes o proveedores de bienes o servicios que realice los anteriores procedimientos y acepte la Política:

  1. Declara que conoce, entiende y acepta la Política de Uso de Datos Personales y Administración de Bases de Datos de JLT TRANSPORTES LTDA, NIT 830.506.116-1, para el manejo de la información personal.
  2. Manifiesta que ha consentido libre y expresamente la inclusión de sus datos personales, y que autoriza el uso para los fines previstos en éste documento.
  3. Expresa que la información registrada le pertenece o que ha sido previamente autorizado para compartirla con JLT TRANSPORTES LTDA, NIT 830.506.116-1. en virtud de la presente política, según el caso.
  4. Declara que cada uno de los datos registrados son verdaderos.
G. CONTACTO

Razón social: JLT TRANSPORTES LTDA, NIT 830.506.116-1

Domicilio: Bogotá, Cundinamarca.

Dirección: Carrera 128 15b 04

Correo electrónico: servicioalcliente@jltransportes.co

La presente política para “Tratamiento de Datos Personales” rige a partir del 28 de Noviembre de 2018.

Para Constancia se firma en Bogotá, el 28 de Noviembre de 2018

Luis Fernando González Castró

Representante legal